
Сервис Управления образования администрации города Твери
Летний отдых в загородных лагерях Твери.Что сделано
Описание проекта
Целью создания сайта является упрощение процесса оформления путевок в детские загородные лагеря, как для родителей, так и для сотрудников Управления Образования.
Для осуществления целей проекта были выделены следующие основные задачи:
- Наличие актуальной информации о количестве свободных мест в лагере;
- Удобный личный кабинет для заявителей, который будет понятен даже неопытным пользователям;
- Информирование пользователей о жизненном цикле их заявок;
- Автоматизация процесса работы с заявками со стороны Управления Образования.
В рамках проекта был реализован автоматический расчет количества свободных мест в смене с учетом поданных заявок и уже выданных путевок. В результате этого исключаются случаи, когда родители зря тратят время на подачу документов в те смены, в которых все места уже заняты.
Для удобства взаимодействия сотрудников управления образования с заявителями был создан ряд автоматических почтовых уведомлений, которые отправляются при смене статуса заявки.
В письмах пользователи получают информацию о процессе рассмотрения их заявок, а также о том, какие действия необходимо предпринять с их стороны. Для удобства родителей важная информация на каждом этапе рассмотрения заявки также дублируется в личном кабинете.
Работа над заявкой со стороны сотрудников управления образования происходит в одном месте, вся информация по заявке собирается в одной сущности, что значительно упрощает работу.
При установке определенных статусов у заявки происходит автоматическое формирование квитанции на оплату и договора. Данные документы доступны для скачивания в личном кабинете пользователя и для администратора сайта.
В итоге после сдачи проекта уже в начале первого сезона по оформлению путевок большая часть заявителей оформляет заявки online, значительно экономя свое время.
После релиза сайта работа над проектом не остановилась. Портал постоянно дорабатывается и улучшается, учитывая потребности пользователей (как сотрудников управления образования, так и родителей). Одной из крупных доработок было создание механизма обмена информацией по оплате заявок с 1С.
Видео работы сайта
